Sist oppdatert: juli 2026 · Eternal Sign Tattoo Studio
Disse kjøpsvilkårene gjelder for kjøp av tjenester og gavekort hos Eternal Sign Tattoo Studio, og for bestillinger som gjøres via nettstedet www.eternalsign.no, telefon, SMS eller sosiale medier. Ved å bestille time eller gjennomføre et kjøp bekrefter du at du har lest og akseptert disse vilkårene.
Vi utfører følgende tjenester i studioet vårt i Fredrikstad:
Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK) inkludert mva. Prisen på en tatovering avhenger av motiv, størrelse, plassering og tidsbruk. Endelig pris avtales med artisten før arbeidet starter. Ved større prosjekter som går over flere økter, avtales pris per økt.
Aldersgrense: Tatovering og PMU utføres kun på personer over 18 år. Piercing utføres fra 16 år med skriftlig samtykke fra foresatte, og fra 18 år uten samtykke. Gyldig legitimasjon må fremvises.
Time bestilles per telefon, SMS, e-post eller via skjema på nettstedet. En bestilling er bindende først når den er bekreftet av oss.
Ved bestilling kan det avtales et depositum som trekkes fra sluttsummen ved oppmøte. Depositumets størrelse opplyses ved bestilling, og bekrefter at tiden er reservert for deg.
Før tatovering og PMU signeres et samtykkeskjema i studioet, der du bekrefter motiv og plassering og opplyser om relevante helseforhold. Vi forbeholder oss retten til å avslå et oppdrag dersom det ikke er forsvarlig å gjennomføre det.
Trenger du å endre eller avbestille timen, gi oss beskjed så tidlig som mulig, og senest 48 timer før avtalt tid. Da flyttes eller refunderes et eventuelt depositum.
Ved avbestilling senere enn 48 timer før timen, eller ved manglende oppmøte, kan depositumet beholdes som kompensasjon for den reserverte tiden.
Tjenester betales i studioet etter at arbeidet er utført, eller per økt ved prosjekter som går over flere ganger. Vi aksepterer bankkort, Vipps og kontant.
Gavekort betales ved bestillingstidspunktet via Vipps eller andre godkjente betalingsmetoder som tilbys i kassen. Transaksjonen behandles sikkert av vår betalingsleverandør. Gavekortet aktiveres og sendes til oppgitt e-postadresse så snart betalingen er bekreftet — normalt innen få timer på hverdager.
Gavekort kan kjøpes i valgfritt beløp og benyttes til alle tjenestene nevnt i punkt 2.
Gavekort leveres på to måter:
Gavekortet er gyldig i 3 år fra kjøpsdato, i tråd med norsk regelverk, og kan brukes når det passer mottakeren innenfor gyldighetsperioden. Gavekortkoden oppgis ved booking eller ved ankomst til studioet.
Gavekortet er knyttet til Eternal Sign Tattoo Studio og kan ikke benyttes andre steder. Det kan ikke innløses i kontanter.
I henhold til angrerettloven (lov om opplysningsplikt og angrerett ved fjernsalg og salg utenom faste forretningslokaler) har du som forbruker som hovedregel 14 dagers angrerett ved avtaler om tjenester som inngås på nett, per telefon eller på annen måte utenfor studioet.
For tjenester gjelder: dersom du ønsker at vi starter arbeidet før angrefristen på 14 dager har løpt ut, ber vi deg bekrefte dette uttrykkelig ved bestilling. Er tjenesten fullført med ditt samtykke innen fristen, bortfaller angreretten. Er den delvis utført, betaler du en forholdsmessig del av avtalt pris. Avtaler som inngås ved personlig oppmøte i studioet omfattes ikke av angreretten.
For digitale gavekort som er levert til oppgitt e-postadresse, bortfaller angreretten i det øyeblikket det digitale innholdet er gjort tilgjengelig og du har samtykket til at levering starter innen angrefristen. Du vil bli bedt om å bekrefte dette ved bestilling.
For gavekort som ikke er levert ennå (dvs. bestilling er mottatt, men ikke behandlet), kan du kontakte oss innen 14 dager for å trekke tilbake kjøpet. Send e-post til kontakt@eternalsign.no med ordrenummer og ditt navn.
Standardskjema for bruk av angreretten er tilgjengelig på forbrukertilsynet.no.
Dersom du har rett til å benytte angreretten (se punkt 9), refunderer vi kjøpesummen innen 14 dager etter at vi har mottatt melding om at du trekker deg fra kjøpet. Refusjon skjer til den betalingsmetoden du benyttet ved kjøpet.
Gavekort som allerede er benyttet (helt eller delvis) refunderes ikke. Ubenyttede gavekort som ikke er levert kan refunderes etter avtale.
Er du ikke fornøyd med utført arbeid, eller opplever du feil eller mangler ved ditt kjøp, ønsker vi at du tar kontakt med oss så raskt som mulig. Ta kontakt før du eventuelt oppsøker andre — de fleste forhold lar seg rette opp i en etterjustering.
Merk at resultatet av en tatovering også avhenger av at du følger ettervernsrådene du får med deg fra studioet, og av hvordan huden din leger. Kontakt oss på:
Vi bestreber oss på å besvare alle henvendelser innen 2 virkedager. Dersom vi ikke kommer til enighet, kan du bringe saken inn for:
Personopplysninger som samles inn ved bestilling og kjøp (navn, kontaktopplysninger, opplysninger i samtykkeskjema, betalingsinformasjon) behandles i samsvar med personopplysningsloven og GDPR. Vi deler ikke dine opplysninger med tredjepart utover det som er nødvendig for å gjennomføre betalingen og leveransen.
Kjøpsforholdet reguleres av norsk rett. Tvister søkes løst i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, er verneting Fredrikstad tingrett.